◍ 賣場大部份紙盒為DIY組裝，組裝辦法可參考「烘焙樂工坊」官網>烘焙知識通>包裝紙盒摺法。
◍ 預購商品等待天數通常為7天~30天，如有其他問題可洽客服詢問。
(1) 每日下午2點為整貨截止期限，逾時訂單將順延整理
(2) 期限內確認的訂單，將在隔天寄出〈宅配需完成匯款，六日不配送〉
(3) 便利商店寄送範例：
① 週一時限內確認訂單，預計週四收到商品
② 週六時限內確認訂單，預計隔週三收到商品
(4) 宅配寄送範例：
① 週一時限內完成匯款，預計週三收到商品
② 週六時限內完成匯款，預計隔週二收到商品
2寄送及優惠方案說明
(1) 常溫、冷藏、冷凍之商品因宅配方式，不同請分開下單，下文有詳細運費說明
(2) 總體積超過30x30x45cm或總重量超過5公斤的訂單，僅提供宅配寄送
(3) 單筆購物滿1,800元可享免運費服務 (台灣本島)
單筆購物滿3,000元可享免運費服務 (外島及部分山區)
※「大量優惠價商品」、「專屬賣場」不列入此優惠方案中※
(4) 單筆購物滿3,000元可折扣150元 (限台灣本島，部份山區除外)
(4) 單筆購物滿3,000元可折扣150元 (限台灣本島，部份山區除外)
※「外島」、「大量優惠價商品」、「活動商品」、「預購商品」、「專屬賣場」4大類不列入此優惠方案中※
3運費說明
(1) 部份離島及部分山區僅提供宅配〈黑貓〉寄送，運費另計
(2) 便利商店〈7-11〉寄送﹝限台灣本島﹞：
① 取貨時付款，單箱運費60元，配送時程需2至3天
② 易碎物品、過重、過大訂單無法使用此服務
③ 離島、部分山區、有多次未取貨記錄買家無法使用此服務
④ 離島門市配送，因多離島配送費 40元，所以酌收運費為100元。
<請離島訂單結單前，選取加購商品【離島服務費】，補離島配送費 40元>
(2) 便利商店〈7-11〉寄送﹝限台灣本島﹞：
① 取貨時付款，單箱運費60元，配送時程需2至3天
② 易碎物品、過重、過大訂單無法使用此服務
③ 離島、部分山區、有多次未取貨記錄買家無法使用此服務
④ 離島門市配送，因多離島配送費 40元，所以酌收運費為100元。
<請離島訂單結單前，選取加購商品【離島服務費】，補離島配送費 40元>
7-11有漏發通知的可能，請以買賣留言版備註的到貨時程為主
(3) 宅配〈黑貓〉寄送：
① 常溫單箱運費150元 / 冷藏單箱運費180元 / 冷凍單箱運費180元
② 需先完成匯款或線上刷卡付款
③ 過大、過重、外島及部分山區另計
◍ 若不確定運費或訂單總金額，請先留言詢問，將訂單結帳後，金額部分若有錯誤，我們可以讓您選擇等價商品抵扣，恕不退款。
◍ 訂單結帳後便無法增加或刪減，請慎重下標。
◍ 選擇匯款的訂單，請等服務人員與您聯繫確認，再行匯款。
◍ 烘焙樂工坊為小本經營，庫存現貨皆不多，若需訂購大量，基本追加時程7至21個工作天。
◍ 因商品數量眾多，無法及時修改存量，若有商品庫存方面問題，請先來電洽詢客服人員。
① 常溫單箱運費150元 / 冷藏單箱運費180元 / 冷凍單箱運費180元
② 需先完成匯款或線上刷卡付款
③ 過大、過重、外島及部分山區另計
◍ 若不確定運費或訂單總金額，請先留言詢問，將訂單結帳後，金額部分若有錯誤，我們可以讓您選擇等價商品抵扣，恕不退款。
◍ 訂單結帳後便無法增加或刪減，請慎重下標。
◍ 選擇匯款的訂單，請等服務人員與您聯繫確認，再行匯款。
◍ 烘焙樂工坊為小本經營，庫存現貨皆不多，若需訂購大量，基本追加時程7至21個工作天。
◍ 因商品數量眾多，無法及時修改存量，若有商品庫存方面問題，請先來電洽詢客服人員。
◍ 模具器材等商品製程上多少會有刮痕或污點等狀況，另外包裹寄送過程可能造成些微汙點、摺痕或碰撞痕跡，若不影響使用則均不屬瑕疵商品，追求完美買家請勿冒險下標
(1)郵局匯款：郵局代號 700
局號：0031434 帳號：0181967 戶名：楊郁萱
ATM轉帳請告知您的：
① 匯款金額 ② 匯款戶名 ③ 匯款帳號末五碼
銀行匯款請告知您的：
① 匯款銀行 ② 匯款金額 ③ 匯款戶名 ④ 匯款帳號末五碼
服務人員為確保商品品質，出貨前都會檢查商品，您訂購的商品保證為全新品。
◍ 商品若有瑕疵需退換，需保留商品出貨時所有相關文件及完整包裝，否則不予受理。
◍ 商品若有寄錯需退換，需保留商品出貨時所有相關文件及完整包裝，否則不予受理。
◍ 依據消費者保護法第19條規定，線上購物網站消費者均享有商品到貨七天猶豫期，店家將提供您享有商品到貨次日起七天隨時解約退貨之權益，
但如有消費者保護法第19條第1項但書所稱合理例外情事者，不在此限。
◍ 本企業社所販賣之商品或服務有下列情形之一者，屬消費者保護法第19條第1項但書所稱合理例外情事者，將排除本法第19條第1項解除權之適用：
(1) 易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期之生鮮、食品或物品。
(2) 依消費者要求所為之客製化商品之給付。
◍ 依消費者保護法施行細則第17條規定：「消費者因檢查之必要或因不可歸責於自己之事由，致其收受之商品有毀損、滅失或變更者，
本法第十九條第一項規定之解除權不消滅。」，依上規定如消費者有下列情形之一者，因已逾越本細則規定，將排除本法第19條第1項解除權之適用：
(1) 在不影響您檢查商品下，將商品包裝毀損、封條移除、吊牌拆除、貼膠移除或標籤拆除等情形。
(2) 在您收到商品之前，已提供您檢查商品機會。
(3) 其他逾越檢查之必要或可歸責於您之事由，致商品有毀損、滅失或變更者。
◍ 消費者保護法是保障消費者避免收到瑕疵商品，若是以下理由要求退換貨，視同破壞雙方購物約定
本賣場有權不再提供售貨服務〈受理退換貨後加入黑名單〉：
買家未閱讀商品資訊〈材質、尺寸等〉
買家未衡量購物需求〈商品寄出後反悔購物〉
買家未確認訂單內容〈下標錯誤數量、下標錯誤商品〉
◍ 商品皆有材質及尺寸等相關說明，且為實品拍攝〈已儘量避免色差〉
寄送時程在首頁及條款細則亦皆有說明，購物前可先估算
為保雙方權益，購物前請先確認相關資訊，或在留言發問
收到商品後有疑問請在使用前與買家詢問確認
5匯款資訊
(1)郵局匯款：郵局代號 700
局號：0031434 帳號：0181967 戶名：楊郁萱
ATM轉帳請告知您的：
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銀行匯款請告知您的：
① 匯款銀行 ② 匯款金額 ③ 匯款戶名 ④ 匯款帳號末五碼
6退換貨說明
服務人員為確保商品品質，出貨前都會檢查商品，您訂購的商品保證為全新品。
◍ 商品若有瑕疵需退換，需保留商品出貨時所有相關文件及完整包裝，否則不予受理。
◍ 商品若有寄錯需退換，需保留商品出貨時所有相關文件及完整包裝，否則不予受理。
◍ 依據消費者保護法第19條規定，線上購物網站消費者均享有商品到貨七天猶豫期，店家將提供您享有商品到貨次日起七天隨時解約退貨之權益，
但如有消費者保護法第19條第1項但書所稱合理例外情事者，不在此限。
◍ 本企業社所販賣之商品或服務有下列情形之一者，屬消費者保護法第19條第1項但書所稱合理例外情事者，將排除本法第19條第1項解除權之適用：
(1) 易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期之生鮮、食品或物品。
(2) 依消費者要求所為之客製化商品之給付。
◍ 依消費者保護法施行細則第17條規定：「消費者因檢查之必要或因不可歸責於自己之事由，致其收受之商品有毀損、滅失或變更者，
本法第十九條第一項規定之解除權不消滅。」，依上規定如消費者有下列情形之一者，因已逾越本細則規定，將排除本法第19條第1項解除權之適用：
(1) 在不影響您檢查商品下，將商品包裝毀損、封條移除、吊牌拆除、貼膠移除或標籤拆除等情形。
(2) 在您收到商品之前，已提供您檢查商品機會。
(3) 其他逾越檢查之必要或可歸責於您之事由，致商品有毀損、滅失或變更者。
◍ 消費者保護法是保障消費者避免收到瑕疵商品，若是以下理由要求退換貨，視同破壞雙方購物約定
本賣場有權不再提供售貨服務〈受理退換貨後加入黑名單〉：
買家未閱讀商品資訊〈材質、尺寸等〉
買家未衡量購物需求〈商品寄出後反悔購物〉
買家未確認訂單內容〈下標錯誤數量、下標錯誤商品〉
◍ 商品皆有材質及尺寸等相關說明，且為實品拍攝〈已儘量避免色差〉
寄送時程在首頁及條款細則亦皆有說明，購物前可先估算
為保雙方權益，購物前請先確認相關資訊，或在留言發問
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烘焙樂工坊都會儘量幫您解答，買賣雙方請互相諒解
《 烘 焙 樂 工 坊 本 店 保 有 隨 時 修 改 活 動 辦 法 及 獎 項 或 中 止 本 活 動 或 變 更 之 權 利 》
