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條款與細則〈台灣〉






1寄送時程
(1) 每日下午2點為整貨截止期限,逾時訂單將順延整理
(2) 期限內確認的訂單,將在隔天寄出〈宅配需完成匯款,六日不配送
(3) 便利商店寄送範例:
    ① 週一時限內確認訂單,預計週四收到商品
    ② 週六時限內確認訂單,預計隔週三收到商品
(4) 宅配寄送範例:
    ① 週一時限內完成匯款,預計週三收到商品
    ② 週六時限內完成匯款,預計隔週二收到商品


2寄送及優惠方案說明
(1) 常溫、冷藏、冷凍之商品請分開下單,下文有詳細運費說明
(2) 總體積超過30x30x45cm或總重量超過5公斤的訂單,僅提供宅配寄送
(3) 購物滿1,800元可享免運費服務〈外島及部分山區另計〉
(4) 購物滿3,000元可折扣150




3運費說明
(1) 外島及部分山區僅提供宅配〈黑貓〉寄送,運費另計
(2) 便利商店〈7-11〉寄送﹝限台灣本島﹞
    ① 取貨時付款,單箱運費60元,配送時程需2至3天 
    ② 易碎物品、過重、過大訂單無法使用此服務
    ③ 外島、部分山區、有多次未取貨記錄買家無法使用此服務
    ④ 7-11有漏發通知的可能,請以買賣留言版備註的到貨時程為主
(3) 宅配〈黑貓〉寄送: 
    ① 常溫單箱運費150元 / 冷藏單箱運費180元 / 冷凍單箱運費180元
    ② 需先完成匯款
    ③ 過大、過重、外島及部分山區另計
(4) 面交:
    ① 早上9點半至下午6點半(週日休)

    ② 若先完成匯款,現場不提供退換貨服務







4注意事項
◍ 若不確定運費或訂單總金額,請先留言詢問,將訂單結帳後,金額部分若有錯誤,我們可以讓您選擇等價商品抵扣,恕不退款
◍ 訂單結帳後便無法增加或刪減,請慎重下標
◍ 選擇匯款的訂單,請等服務人員與您聯繫確認,再行匯款
◍ 烘焙樂工坊為小本經營,庫存現貨皆不多,若需訂購大量,基本追加時程7至21個工作天
◍ 因商品數量眾多,無法及時修改存量,若有商品庫存方面問題,請先來電洽詢客服人員


5匯款資訊
(1)郵局匯款:郵局代號 700
局號:0031434   帳號:0199663   戶名:劉韋彤
(2)合作金庫南永康分行: 銀行代號006 
帳號:5713-899-101469  戶名:劉韋彤
ATM轉帳請告知您的:
① 匯款金額   ② 匯款戶名   ③ 匯款帳號末五碼
銀行匯款請告知您的:
① 匯款銀行   ② 匯款金額   ③ 匯款戶名   ④ 匯款帳號末五碼


6退換貨說明
服務人員為確保商品品質,出貨前都會檢查商品,您訂購的商品保證為全新品。
◍ 商品若有瑕疵需退換,需保留商品出貨時所有相關文件及完整包裝,否則不予受理。
◍ 商品若有寄錯需退換,需保留商品出貨時所有相關文件及完整包裝,否則不予受理。
◍ 依據消費者保護法第19條規定,線上購物網站消費者均享有商品到貨七天猶豫期,店家將提供您享有商品到貨次日起七天隨時解約退貨之權益,
但如有消費者保護法第19條第1項但書所稱合理例外情事者,不在此限。
◍ 本企業社所販賣之商品或服務有下列情形之一者,屬消費者保護法第19條第1項但書所稱合理例外情事者,將排除本法第19條第1項解除權之適用:
(1) 易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期之生鮮、食品或物品。
(2) 依消費者要求所為之客製化商品之給付。
◍ 依消費者保護法施行細則第17條規定:「消費者因檢查之必要或因不可歸責於自己之事由,致其收受之商品有毀損、滅失或變更者,
本法第十九條第一項規定之解除權不消滅。」,依上規定如消費者有下列情形之一者,因已逾越本細則規定,將排除本法第19條第1項解除權之適用:
(1) 在不影響您檢查商品下,將商品包裝毀損、封條移除、吊牌拆除、貼膠移除或標籤拆除等情形。
(2) 在您收到商品之前,已提供您檢查商品機會。
(3) 其他逾越檢查之必要或可歸責於您之事由,致商品有毀損、滅失或變更者。
◍ 消費者保護法是保障消費者避免收到瑕疵商品,若是以下理由要求退換貨,視同破壞雙方購物約定
本賣場有權不再提供售貨服務〈受理退換貨後加入黑名單〉:
買家未閱讀商品資訊〈材質、尺寸等〉
買家未衡量購物需求〈商品寄出後反悔購物〉
買家未確認訂單內容〈下標錯誤數量、下標錯誤商品〉
◍ 商品皆有材質及尺寸等相關說明,且為實品拍攝〈已儘量避免色差〉
寄送時程在首頁及條款細則亦皆有說明,購物前可先估算
為保雙方權益,購物前請先確認相關資訊,或在留言發問

烘焙樂工坊都會儘量幫您解答,買賣雙方請互相諒解